Emplois disponibles - Au Chalet en Bois Rond

Emploi

Voici nos postes disponibles

  • Directeur/trice de l'hébergement & activités

    Au Chalet en Bois Rond est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de l’hébergement et des activités. Poste temps plein, sur le site de notre beau Village Touristique.

    En opération depuis 1996, Au Chalet en Bois Rond s’est épanoui dans les dernières années et a le vent dans les voiles. Plusieurs nouveaux projets ont vu le jour et d’autres sont présentement en création.

    Nous recherchons un collègue pour joindre notre équipe : dynamique, propagateur de bonheur, adorant la nature et le plein air, ayant une affection pour la gestion de personnel et le service à la clientèle, un passionné!

    Type de contrat : Régulier

    Niveau de responsabilité : Direction / Supervision

    Horaire :

    • Temps plein

    • Sur rotation / Travail à horaire irrégulier / Quart de travail / Présence au besoin

    Description :

    Le/la directeur/trice de l’hébergement et des activités :

    Entretenir un environnement de travail heureux pour les collègues est aussi important que de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients. Vos compétences en matière de leadership et les valeurs que vous incarnez, au poste de directeur de l’hébergement et des activités, inciteront votre équipe à garantir un séjour placé sous le signe du bonheur et de l’expérience client.

    Résumé des responsabilités :

    Relevant de la Direction générale, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

    • Veiller à une expérience client de haut standard

    • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et personnalisé

    • Diriger et superviser le fonctionnement quotidien du département de la Réception et des Activités, et s’assurer que les standards de service sont respectés

    • Superviser l’accueil, les réservations, les activités, l’équipe et assurer un support à cette dernière aux moments opportuns.

    • Gestion de la satisfaction à la clientèle et prise en charge rapide et efficace, coordination avec les autres départements au besoin,

    • Transmettre et faire respecter les informations, directives, politiques et procédures à l’équipe

    • Superviser la gestion des horaires de l’équipe.

    • S’assurer que les conseillers sont informés quotidiennement des priorités

    • En collaboration avec la Direction, préparer et mettre à jour les différents détails et activités de chaque saison touristique.

    • En collaboration avec la Direction, mettre à jour les listes de prix.

    • En collaboration avec la Direction, créer et mettre à jour la forfaitisation.

    Compétences et expériences :

    • Maîtrise de la langue anglaise (à l’écrit et à l’oral) un fort atout

    • Minimum d’un an d’expérience dans un poste de supervision dans le milieu récréotouristique

    • Attitude positive, bonne humeur

    • Aisance avec la suite Office (Word, Excel)

    • Expérience préalable de l’utilisation d’un système de gestion dans un hôtel souhaitable

    • Proactif avec un grand souci du détail

    • Compétences en matière d’organisation, de supervision et de communication

    • Travailler efficacement dans des situations stressantes

    • Écouter, comprendre et clarifier efficacement les préoccupations et les questions soulevées par les collègues et les clients

    • Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement de l’entreprise en établissant des standards de qualité, en améliorant les outils de travail et en développant des procédures de gestion.

  • Conseiller(ère) en séjours - Temps plein & Temps partiel

    Les visites des clients sont empreintes de Grand Bonheur et si tu penses être la personne qui peut rendre cela possible avec ton sourire, entregent, dynamisme et proactivité, tu seras au bon endroit!

    Au Chalet en Bois Rond possède 79 chalets luxueux, un Espace Plein Air avec une multitude d’activités et l’un des meilleurs services à la clientèle de Québec!
    Village touristique avec une foule de produits et services! Ici, on ne s’ennuie pas!


    Ton quotidien
    • Répondre aux demandes d'information via téléphone, courriel et réseaux sociaux
    • Prendre les réservations de chalets de notre clientèle
    • Vendre nos produits et activités
    • Accueillir et enregistrer la clientèle en chalet
    • Appliquer les standards, politiques et procédures
    • Tâches connexes associées au poste

    Tu dois posséder…
    • Un français et un anglais fonctionnel, tant à l’oral qu’à l’écrit
    • Des aptitudes pour la vente
    • De l'expérience avec la clientèle
    • Tu aimes le changement et les nouveaux projets
    • Tu as de la capacité à travailler sous pression
    • Une facilité d’adaptation aux nouveautés de l'entreprise
    • Un sens de l’organisation, polyvalence et disponibilité
    • Un sens de l'humour 😁

    Les Plus:
    Une équipe formidable!!
    Salaire concurrentiel. 17$/heure (à discuter selon expérience) + prime de fins de semaine
    Assurances collectives
    Un super programme Avantages employés valide dans nos 9 entreprises.
    Du gros fun noir en gang (activités staff)
    Temps plein : 30h à 40h, Temps partiel; 16-25h
    Horaire : Jours, soirs et fins de semaine sur rotation (prime de fins de semaine)
    Salaire à discuter

    Entrée en poste : dès que possible

    Ouvert aux étudiants!!

  • Conseiller(ère) aux activités pour le Pavillon Espace Plein Air

    L'expérience client au Pavillon Espace Plein Air, ça commence avec vous... et votre beau sourire!
    Vous avez à cœur la satisfaction des clients? Au Chalet En Bois Rond, vous aurez la chance de mettre en valeur votre entregent et votre courtoisie!

    Type d'emploi: Temps Partiel et Temps Plein

    • Temps partiel : de 16 à 20 heures par semaine
    • Temps plein : de 35 à 40 heures par semaine, à l'année
    • De jour, semaine et fin de semaine (sur rotation)
    • Assurances collectives

    Objectifs:

    • Travailler, de concert avec l’équipe, à maintenir l’image d'Au Chalet en Bois Rond en adoptant une attitude professionnelle et courtoise et mettre en valeur l’expérience de notre clientèle en vacances.

    Principales responsabilités:

    • Accueillir les clients avec enthousiasme et courtoisie
    • Informer, conseiller et accompagner les clients sur les différentes activités offertes durant leur séjour
    • Répondre au téléphone
    • Procéder aux ventes de nos produits et activités
    • Gérez la caisse avec minutie et professionnalisme
    • Offrir un service à la clientèle de qualité
    • Gérer efficacement votre aire de travail et maintenir une propreté constante
    • Autres tâches connexes associées au département

    Compétences recherchées:

    • Français et anglais fonctionnel demandé, tant à l’oral qu’à l’écrit
    • Entregent / Courtoisie
    • Bonne maîtrise de soi
    • Disponible
    • Dynamique
    • Proactif
    • Facilité d’adaptation
    • Sens de l’organisation
    • Polyvalence
    • Expérience avec la clientèle touristique

    Entrée en poste : dès que possible

  • Préposé(e) à l'entretien ménager

    DESCRIPTION

    Un préposé à l’entretien ménager accomplit un ensemble de tâches visant à assurer le confort des clients durant leur séjour dans l’établissement.

    Il est responsable de nettoyer, d’entretenir et de remettre en ordre les unités de location de même que les aires publiques, selon les politiques et procédures de l’établissement.

    RESPONSABILITÉS

    • Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux qui lui sont assignés

    • Préparer l’unité pour le nettoyage

    • Nettoyer la salle de bain et la chambre (changer la literie et faire les lits, épousseter les meubles et passer l’aspirateur sur les moquettes, les tapis, les rideaux et les meubles rembourrés, désinfecter et nettoyer les installations sanitaires et les planchers, débarrasser les ordures, vérifier l’état du mobilier et des équipements, refaire le plein de produits d’accueil et d’hygiène, etc.)

    • Rapporter les irrégularités relatives à l’état des chambres

    • Nettoyer les pièces ou accessoires annexes à l’unité de location (cuisinette, bain, foyer, etc.)

    CONDITIONS

    Travail de jour, sur semaine, et sur rotation les fins de semaine . L’organisation du travail peut varier selon la saison touristique. Travail solitaire et ou en équipe.

    EXIGENCES

    • Aptitudes avoir le souci du détail : (entregent, souci de la qualité et de la satisfaction du client, etc.)

    • Attitudes et comportements professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)

    • Bonne forme physique

    • Aucune expérience particulière n’est exigée.

  • Préposé à la maintenance/opérations - Temps plein

    L’équipe d’Au Chalet en Bois Rond est présentement à la recherche d’un employé permanent pour venir combler son équipe de maintenance.

    Nous recherchons un employé disponible de jour, soir et fin de semaine (sur rotation) pour assurer le maintien en bon état de tous nos chalets locatifs et pour participer à la création de nos nombreux projets, entre 30 et 40 heures par semaine.

    Sous la supervision de la Direction, ce poste consiste notamment à faire des réparations en tous genres, à apporter des améliorations à nos presque 70 magnifiques chalets de bois rond et à plusieurs nouveaux projets à venir! Le tout en collaboration avec une équipe du tonnerre et dans une ambiance chaleureuse et festive !!

    En bref, tu es polyvalent, manuel, ponctuel, souriant, déterminé, autonome, tu n’aimes pas la routine, tu adores le plein air et tu détiens un permis de conduire valide : ce poste est fait pour toi!

    Viens discuter avec nous des avantages que cet emploi a à t’offrir.

    Envoie ton c.v. à emploi@auchaletenboisrond.com.

  • Chef cuisinier/ère & cuisinier/ère

    L’équipe super dynamique des événements d’Au Chalet en Bois Rond, est à la recherche d’un chef cuisinier et d’un cuisinier afin d’agrandir son équipe. Nos événements festifs reprendront bientôt, nous sommes donc à la recherche de passionnés de cuisine pour se joindre à notre grande famille. Un superbe environnement de travail qui t’évitera les embouteillages de la ville et qui te donnera droit à de beaux avantages employés hyper intéressants à travers nos différentes entreprises, Au Chalet en Bois Rond, La cache à Maxime, Noah Spa, Hôtels Le Navigateur et l’Empress, ainsi que d’excellentes conditions salariales!

    PS: On adore les party staff!

    Description du poste :

    • Préparer et faire cuire les aliments à partir de recettes
    • Effectuer la production demandée
    • Utiliser les équipements de façon sécuritaire et assurer leur entretien
    • Maintenir en ordre le poste de travail
    • Avoir du plaisir en travaillant
    • Effectuer les commandes
    • Effectuer la mise en place
    • Effectuer le service
    • Appliquer les règles d’hygiène personnelle et de sécurité

    Compétences recherchées :

    • Disponible pour travailler jours, soirs et fin de semaine
    • DEP en cuisine, diplôme connexe ou plusieurs années d’expérience

    Conditions et Avantages :

    • Temps plein
    • Horaire flexible
    • Salaire concurrentiel
    • Plusieurs rabais employé
    • Milieu de travail stimulant
    • Aucun embouteillage pour se rendre au travail
    • Équipe dynamique

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents.



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